操作教程 · 24 条

登录、付费、换版本,一步一步照着做

第一次接触 9393网页版,卡住你的往往不是功能本身,而是登录怎么算钱、注册选哪一档、换版本要等几天。下面按首次登录、版本切换、费用对照、团队席位和报错排查分开写,你卡在哪一步,就直接跳到哪一段。

01 — 快速回答

三个结论,先给你答案

电脑登录一次要多少钱?

按次 3 元,从登录起算 24 小时。每天都用的,选包月 29 元或包季 79 元更合适;一个月登录十次以上,包月就已经比按次省。

中文版注册有哪几档?

基础版、标准版、专业版三档。标准版 39 元/月、年付 399 元;专业版 89 元/月、年付 899 元。基础版适合个人先跑通流程,多人协作建议从标准版起步。

换版本多久生效?

个人版即时生效,标准版 1 个工作日,品牌站 3 个工作日,年度合约版本 7 个自然日。等得久的档位要准备的材料也多,先看清自己属于哪一档再提交,能少来回一轮。

02 — 教程分类

按你手上的场景找

24 条教程按使用流程分成五类。刚注册的先看首次登录;已经在用的,多半会翻到版本切换和费用对照;替团队采购的,直接看席位那一类。

03 — 首次登录

第一次进来,先确认这三步

  1. 账号验证

    用注册邮箱和密码登录,输入邮箱收到的验证码完成验证。换一台新设备时这一步会再走一次,属于正常流程。

  2. 设备确认

    Windows、macOS、Android、iOS 四端规则一致。一个账号能绑定的设备数量有限,遇到提示就先退出长期不用的旧设备,再重新登录。

  3. 认出首页面板

    登录后默认停在首页面板:一侧是电脑登录费用入口,另一侧是中文版注册价格入口。找不到这两个板块,通常是进错了页面。

账号验证、设备确认、首页面板定位三步登录流程图
登录三步:验证账号、确认设备、在首页面板找到费用入口。

04 — 版本切换

从提交到生效,中间会发生什么

首页切换版本周期按版本类型分四档。流程只有提交、审核、生效三个节点,真正占时间的是中间那段审核,操作本身并不复杂。

版本切换提交、审核、生效三节点流程图,经幡黄节点配深墨说明文字
三个节点依次推进,节点之间等待多久,取决于你当前的版本类型。
  1. 提交

    选择目标版本,填写接收通知的联系邮箱。

    需要准备的材料
    • 账号注册邮箱,用来接收结果通知
    • 当前版本号与目标版本号
    • 年度合约版本还需提供合约编号
  2. 审核

    确认账号状态和目标版本是否对得上。

    审核会看哪几项
    • 账号是否存在未结清的费用记录
    • 已绑定设备数量是否超出上限
    • 团队账号的席位占用情况
  3. 生效

    收到通知后重新登录一次即可使用新版本。

    生效后的检查项
    • 重新登录,看版本号是否已更新
    • 确认新版本的功能入口能正常打开
    • 团队账号确认成员仍能正常登录
  • 即时生效 个人版
  • 1 个工作日 标准版
  • 3 个工作日 品牌站
  • 7 个自然日 年度合约版本

05 — 费用对照

登录花费和注册价格,不是一回事

这两个数字最容易被混着问。简单说,登录费用买的是这一次能不能进去,注册价格买的是你拥有哪个版本、能用多久。

电脑登录费用

按次 3 元 / 24 小时、包月 29 元、包季 79 元。适合临时查看、短期项目,或者还没决定要不要注册的人先上手用起来。

中文版注册价格

基础版、标准版、专业版三档,标准版 39 元/月、年付 399 元;专业版 89 元/月、年付 899 元。注册后长期使用,按月或按年续。

和品牌站各档怎么比?

品牌站分入门、标准、专业、团队四个档位,年费分别为 0 元、399 元、899 元和 1,899 元,可以按档位、席位数量、合约周期三个方向筛。老用户对照时先定位自己当前档位,再看升级差价和生效周期,比单看标价更有用。完整的对照表和安装包在版本下载与费用对照页,这几档怎么来的、什么时候调整过,可以在品牌与沿革里看到。

06 — 团队席位

给团队开通,先把席位算清

团队版 5 个席位起订,5 席位年付 1,899 元;之后按需增购,每个席位 39 元/月。

  1. 确认人数

    按每天都要登录的成员数报席位,偶尔查看的人不必算进去,席位后续可以再加。

  2. 分配席位

    管理员开通后在成员列表里逐个分配。每人用各自邮箱登录,不要多人共用一个账号,否则日志和权限都会乱。

  3. 人员变动时回收

    成员离开后及时回收席位,空出来的位置可以直接分给新成员,不用重新下单。

年付比按月付更省,签满一年还能把席位调整集中到续约时一次处理。席位数量、合约周期和年费之间的关系,可以参考版本动态里最近的一期对照案例。

07 — 报错排查

四个高频报错,自己就能查

先按下面的顺序自查一遍,多数情况在客户端里就能解决。仍然不通,把报错截图和账号邮箱发到联系指引页列出的客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有人回复。

设备验证失败
  • 确认手机或电脑的系统时间与网络时间一致
  • 换一个网络环境后重新登录一次
  • 在设备列表里退出长期不用的旧设备,再重新验证
版本不匹配
  • 对比客户端显示的版本号与目标版本号是否一致
  • 先卸载旧版本再装新版本,避免两个版本同时存在
  • 安装包在 38MB 到 126MB 之间,明显偏小说明没下载完整
席位不足
  • 管理员查看已用席位数与总席位数
  • 回收离职成员占用的席位后重新分配
  • 确实需要增加成员时再增购席位,不必一开始就多买
安装包校验失败
  • 回到版本下载页重新获取对应平台的安装包
  • 核对文件名里的平台与版本号是否与设备一致
  • 换一个下载目录后重试,避开路径权限问题

还没找到答案?

首页面板上放着两个最常用的入口,费用速览和版本切换都在其中。账号、费用、版本切换的具体问题,也可以直接找客服说清楚,工作日 9:00-18:00 有人在线。

返回首页面板